【大阪/兵庫/東京】DXカスタマーサクセス

IT系職種

職務内容	【期待役割】デジタル化ニーズを深く理解し、最適なソリューションを提供、提案することで、ビジネス成長を促進することを期待しています。技術を駆使して様々なテーマを成功に導くために支援する役割です。【業務内容】ダイハツのDX推進を加速させるため、 DXビジョンハウスを策定し、組織体制の見直しや、DX推進に係る意思決定を行う「DX委員会」を新設しました。 DXビジョンハウスを実現するため、下記の業務に取り組んでいただきます。・カスタマイズされたデジタルソリューションを提案・実装・データ分析に基づく改善策の提案と実施・教育プログラムやワークショップの企画と実施・DXプロジェクト成功のための戦略を策定・実行【仕事の進め方】各事業部のDX推進責任者と定期的な打ち合わせの中で、プロジェクトのビジョンと目標の共有、進捗と変更について透明性を保ちながら、関係者と協力し、アジャイルなプロジェクト管理方法にて、DXプロジェクトを成功に導いてもらいます。【仕事のやりがい、魅力】自動車業界100年に一度の大変革期において、正解がない中で多角的な新しいチャレンジができ社内の多くの人と繋がることができる数少ない職場で、下記のようなことができます。・革新的なデジタルツールやプラットフォームを活用する機会が豊富・最新のデジタル技術を駆使し、革新的な解決策を提供できる・各事業部門の様々な課題解決に貢献できる・各事業部門と一緒に広範な経験を積むことができる・社内外でのネットワーキング機会が豊富【職場について】部署人数：15名（大阪、兵庫、東京）年齢構成：23~60歳（30歳代が中心）在宅勤務：フルリモートも可 ※大阪本社または、北伊丹事務または、東京支社が勤務地となりますが、業務や家庭事情などに合わせて在宅勤務を活用している社員も多くいます。【所属長から一言】我々のチームは最新技術を実用化し、これまで困難な課題を最短経路で解決するためワクワクしながら明るく楽しく取り組んでいます。【入社後のキャリアパス】下記の内容を想定しており、ダイハツトランスフォーメーションに貢献いただきます。・入社後はまず当社のDX戦略を深く理解し、小規模プロジェクトからスタート・スキルを磨き、成功事例を積み重ねることで、より大規模なプロジェクトのリーダーへとステップアップ・将来的にはDX部門のリーダーへのキャリアパス・専門性を深め、デジタル戦略やビジネス開発の分野で専門家となる道も【募集背景】デジタル化の加速と市場の変化に迅速に対応し、業務プロセスの革新と組織文化の変革を推進していく必要があります。最新技術を導入しながら、変化を恐れずに受け入れるデジタルマインドセットを組織内に醸成し、長期的な競争力と持続可能な成長を実現するため、デジタル変革をリードするための戦略的な人材募集をしています。入社後、初めは記載された業務を担当いただきますが、その後は個々の適性に応じて、当社や関連グループにおける業務全般に変更の可能性もあります。
応募資格	【必須要件（MUST）】以下のいずれかの経験、スキルをお持ちの方・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力【歓迎要件（WANT）】・関連分野での学位または専門的な認定資格・IT業界やコンサルティング業界での実務経験・デジタルマーケティング、ビジネス戦略立案に関する知識や経験・アジャイルやリーンなどの現代的な開発手法の知識と経験・チームリーダーやプロジェクトリーダーとしての経験・TOEICテストスコア550点以上・Kaggle Competitions Expert 以上の方
待遇	【ポジション】正社員（期間の定め無し）試用期間あり（６ヵ月）【給与】 2023年度新卒初任給実績博士卒／274,000円修士卒／254,000円学部卒／233,000円高専・短大卒／199,600円高校卒／185,800円 ※経験、年齢等を考慮の上、当社規定により優遇いたします（年収例）大卒、残業手当月平均20時間の場合・30歳（既婚・子供1人）／640万円・35歳（既婚・子供2人）／720万円【諸手当】時間外勤務手当、家族手当、通勤交通費など【昇給・賞与】昇給：　年1回賞与：　年2回（7、12月）【社会保険】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】制度：　財形貯蓄、自動車・住宅購入資金貸付制度、共済会など施設：　独身寮、診療所、保養所など【勤務時間】フレックスタイム制（日当り7時間45分、コアタイム無し）標準時間　始業8:45－終業17:30 【休日・休暇】完全週休2日制（土曜・日曜）ＧＷ・夏期・年末年始連休の大型連休あり、年間121日年次有給休暇　入社3ヶ月経過後から付与（日数は規定による）次年度以降16～20日育児・介護休職、子の看護休暇　他
勤務地	大阪府池田市又は兵庫県伊丹市又は東京都中央区 ※入社後は記載された勤務地での業務をお任せしますが、その後は個々の適性や希望を考慮し、当社や関連グループの他の拠点への異動の可能性もあります。