■アフターサービス

【大阪※転勤あり】販売会社へのサービス技術の支援業務_E404

職務内容	【業務内容】お客様が安心・安全に車両をご利用できるようにメーカーとして販売会社を支援いただきます。主な業務は以下の通りです。 ①販売会社の整備事業　適正運営に向けた支援。販売会社を訪問し、適切な整備事業を実施するための課題を把握し、販売会社と共に課題解決に取り組みます。 ②販売会社からの点検・整備・修理に関する技術的な問合せ対応。販売会社からの技術的な問い合わせに対し、社内のシステム・関係者から必要な情報を集め、適切な回答をします。また、販売会社が解決できない技術的な問題が発生した際には、現地に出向いて一緒に原因究明や修理対応を行います。メーカーとして全国の不具合情報を集約しているため、その知見を活かして販売会社をサポートします。 ③不具合情報の収集・解析による生産車の品質改善活動。車両の不具合に対して情報を収集します。不具合車両を調査し、原因を解析の上、設計・製造部署へ情報をフィードバックすることで、車両品質改善につなげます。また、改善した情報をタイムリーに販売会社へ情報展開します。【入社後のキャリアパス】自動車整備の技能をコア技術として、マネージャーへ進むキャリアパスや、コア技術を世界へ伝達する役割などで活躍が期待されます。能力の高い方は部署を超えて様々な場所で経験を積み、マネジメントの幅を広げていくことも可能です。過去中途採用でご入社された方で、海外出向を予定している方もいるなど、ご本人の希望や適性に応じて幅広いキャリアパスが用意されています。【配属組織のミッションについて】お客様に安心・安全なカーライフを提供するために、アフターサービス環境を整備することがミッションです。その中でも当室は、販売会社の適切な整備事業運営のためにメーカーとして支援することをミッションとしております。【仕事のやりがい、魅力】・日本における自動車産業は国内最大の産業であり、世界中でビジネスを展開して、この国を支えています。社会を支える喜びを感じながら業務に取り組んでいただくことができます。・販売会社との距離が非常に近いという特徴があり、販売会社からすると話がしやすい環境です。メーカー側からすると現場により近い経験ができるため、現場に近い仕事をしたい方にとっては魅力的な環境です。・日本の地方や、新興国では電気自動車ではなく安価なエンジン車両がまだまだ必要とされています。これからも需要の拡大が見込ける市場で広範な販売網を活用し働くことができます。【働き方】在宅勤務：基本的には出社ベースの勤務を想定しています。勤務地：初任地は本社（池田）工場第1地区となり、約半年～1年間の経験を積んだ後、全国6箇所（札幌、東京、名古屋、大阪、岡山、福岡）のいずれかに駐在しその後また池田へ戻るローテーションする可能性があります。駐在期間は３年程が目安ですが、状況に応じて変動します。【募集背景】販売会社への技術支援体制を強化するための増員となります。販売会社との距離が近い当社ならではの強みを活かし、より充実したサポート体制を構築することが目的です。
応募資格	【必須（MUST）】全国転勤が可能な上で、下記いずれかの経験必須・機械設計、評価、解析、品質保証の経験。・フィールドエンジニアや機械メンテナンスの経験。【歓迎（WANT）】・自動車整備知識・技能（整備士資格など）。・英語力。【求める人物像】・社内外へのコミュニケーション力がある方。・他人と衝突せずに関係が築ける柔軟性を持った方。・現場に近い仕事を好む方。・緊急時も冷静に対応できる方。
待遇	【ポジション】正社員（期間の定め無し）試用期間あり（６ヵ月）【給与】 2025年度新卒初任給博士卒／290,000円修士卒／270,000円学部卒／250,000円高専・短大卒／211,800円高校卒／198,000円 ※経験、年齢等を考慮の上、当社規定により優遇いたします <モデル年収（2025年度）> 大卒、残業手当月平均20時間の場合・30歳（既婚・子供1人）／670万円・35歳（既婚・子供2人）／770万円 ※賞与は5.4ヶ月想定【諸手当】時間外勤務手当、家族手当、通勤交通費など【昇給・賞与】昇給：年1回賞与：年2回（7、12月）【社会保険】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】財形貯蓄、自動車資金貸付、各種社会保険、独身者家賃補助制度、自己選択型福利厚生制度（カフェテリアプラン）、社員クラブ、診療所、保養所など【勤務時間】フレックスタイム制（日当り7時間45分、コアタイム無し）標準時間　始業8:45－終業17:30 【休日・休暇】完全週休2日制（土曜・日曜）ＧＷ・夏期・年末年始連休の大型連休あり、年間121日年次有給休暇　基本入社翌月から付与（日数は規定による） ※入社2月と3月は5月付与育児・介護休職、子の看護休暇、特別休暇　他【その他】敷地内全面禁煙
勤務地	本社（池田）工場第1地区 ※入社後は記載された勤務地で業務を担っていただきます。将来的に個々の適性や希望を考慮し、当社やグループ会社すべての拠点へ異動の可能性があります。