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産業・流通事業グループ
システム運用・保守（SAPシステムの運用取り纏めから改善提案まで幅広く対応）（4113）
| 職務内容 |
配属となる組織は、SAPシステムを導入した全国のお客様向けに安定稼働、および改善活動を支援することをミッションとしております。当社のSAP事業は20年以上のシステム導入や運用保守などの豊富な実績を誇り、優れた成果を挙げたSAPパートナーとして8年連続の選出されております。
あなたには、SAPシステムの安定稼働及び改善活動の取り纏め、または取り纏めサポートや業務課題の検討および改善提案を行っていただきます。
[具体的には]
・運用設計、運用改善
・保守運用業務における提案活動
・担当するお客様への定常報告・問い合わせ対応
・改修依頼対応
※運用作業は協力会社社員を中心に行うため、その取りまとめを行います。
※複数の顧客を担当し、安定稼働に向けたサポートを行います。
※新規モジュールの導入、および周辺のシステム開発・導入は他組織が行うため、必要に応じて連携して業務を行います。
[この仕事の魅力]
お客様、ユーザとの距離が近く、自分の仕事の価値を実感しやすい環境です。お客様が直面する課題をお客様に寄り添って、ともに検討し、解決できたときの達成感が大きいです。
[この仕事の大変なところ]
お客様からは多種多様な課題が寄せられることから、専門外の技術もお客様に寄り添って向き合う姿勢が求められます。そのため、最新技術、技術発展に追随する必要があります。また、運用業務の性質上、「障害が起きないこと」が当然であることから、求められる水準は高いです。
[働き方について]
在宅勤務：平均して週半分程度は在宅勤務となります。
残業時間：月平均20時間（繁忙期・閑散期によって異なります）
【上司より一言】
システムを『作る』だけでなく、お客様に寄り添い『支え続ける』ことに価値を感じる方を歓迎します。IT運用サポートは企業活動を支える重要な役割です。安定稼働の実現、課題の発見と改善を通じて、お客様 や事業に貢献できる方と一緒に成長していきたいと考えています。 |
| 応募資格 |
・システム開発、もしくはシステム運用におけるマネジメント経験をお持ちの方
※お客様とコミュニケーションを図り、困りごとの把握や改善策の検討・提案をされた経験をお持ちの方を想定しております。
[歓迎]
・SAPに関する知見をお持ちの方
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| 待遇 |
経験・能力を十分に考慮の上、当社規定により優遇します。
【ポジション別の理論年収】
担当 ：約510万円〜790万円 (+賞与業績反映分＋諸手当)
主任・技師 ：約850万円〜1,060万円 (+賞与業績反映分＋諸手当)
課長以上 ：約1,120万円以上 (+賞与業績反映分＋諸手当)
※内訳：月給12か月分および標準的な賞与
（賞与業績反映分、時間外勤務手当や住宅手当などの諸手当は別途支給。ただし、主任・技師および担当クラス上限の年収は、裁量労働勤務手当を含む）
※担当者クラス下限の年収は大学学部卒初任給ベースで算出
※ポジションの職責の大きさに応じて報酬を決定するため、同じクラスの中でも年収の幅があります。
【その他】
＜就活ハラスメント防止対策について＞
日立グループは、応募者の皆さまが安心して選考に参加できる環境づくりをめざしています。日立グループでは、セクシャルハラスメントをはじめとする就職活動中のハラスメント行為を一切許容しません。各種面接、面談、社員とのコミュニケーション等において不適切な言動やハラスメントを受けた場合、またはそのような行為を見聞きした場合は、以下の相談窓口までご連絡ください。いただいたご相談については、事実関係を確認の上、適切に対応いたします。
また、ご相談内容や個人情報については厳重に管理し、対応に必要な範囲を除き、ご本人の同意なく共有することはありません。なお、ご相談いただいたことや事実確認への協力を理由として、不利益な取扱いを受けることはありません。安心してご相談ください。
(ハラスメント相談窓口)
https://www8.hitachi.co.jp/inquiry/hitachi-systems/recruit/form.jsp |
| 勤務地 |
【リモートワーク可能】
・本社別館（東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー）
・関西支社（大阪市北区堂島浜1-2-1 新ダイビル)
※ご希望に応じて、勤務地を決定いたします。
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