スタッフ

テクニカルサポート企画（滋賀）

職務内容 ■職務内容 ＤＸを駆使した新しい仕組みでメンテナンス運営が行えるよう関係部門と連携した業務構築（仕組改善）を行っていただきます。 将来的には、製品のリリース時のメンテナンス運営の担当として、プロジェクトへの参画も行っていただきます。 お客様／メンテナンス担当者の満足度向上を考え、製品及び、全国・海外のメンテナンス業務品質向上に貢献いただきます。 ■具体的な仕事内容 ・システムの課題把握／解決に向け最適な運用や仕組みを検討 ・システムの動作検証／現場訪問／ヒアリング  応募資格 【必須要件】 ・課題把握力、解決力、プロジェクトマネジメント力がある方 ・データ分析が好きな方 ・コミュニケーションや顧客対応に抵抗が無い方 ・学習意欲がある方 【歓迎条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・製品リリースに向けたプロジェクト参画経験がある方 ・製品リリース後のサポート運営経験がある方 ・メンテナンスBOM構成の知識がある方 ・英語力が高い方（日常会話以上） ・機器メーカー/メンテナンス会社での勤務経験のある方   待遇 【給与条件】 年齢・経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定 【手当】 住宅手当、家族手当、残業手当など 【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 退職金制度、資格取得奨励金、グループ共済制度、各種リゾート施設優待利用、保養所、住宅取得支援 【休日】 年間118日　土、日、祝日、夏季休暇、慶弔休暇 【有給休暇】 初年度最大10日（分割支給）   勤務地 滋賀県栗東市 （ＪＲ栗東駅より徒歩約15分）