宿泊部門

【レジデンス(MORI LIVING)】 フロント・コンシェルジュ

職務内容／Job duties 森ビルが手掛ける港区内の高級レジデンス「ＭＯＲＩ　ＬＩＶＩＮＧ」でのフロント・コンシェルジュ業務 ・フロントデスクでのお客様対応　※1 ・入居／退去のサポート　※2 ・システムへのデータ入力、帳票作成 ・各種手配業務（クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等） ・電話応対（外部インターフォン、室内インターフォン、固定電話外線） ・メール対応（代表メールや居住者様への問い合わせ対応） ・館内各所の鍵管理（貸し出し・返却、紛失防止のために台帳管理） ・共用施設準備・巡回（使用前チェック） ・資料作成（定期メンテナンスのお知らせ等） ※1 タクシーの手配、宅急便等の受け渡し、レストラン予約等 ※2 入居の場合：不動産契約書に不備がないか確認、入居者情報をシステムへ入力、お部屋や鍵の準部、必要備品部屋入れ、公共料金手配等 ホテルとは異なり、ほぼ毎日お顔を合わせる居住者様もいらっしゃいます。 安心して生活いただけるように居住者様一人ひとりに寄り添ったサービス提供に努めております。 お子さま連れのご家族も多くお住まいの為、 日々の挨拶やちょっとした会話を通して、お子さまの成長をそっと見守り、共に喜びを感じられる環境です。  応募資格／Qualifications ・ホスピタリティ業界でのご経験をお持ちの方、または接客に意欲のある方 ・日常的な英会話でのコミュニケーションが可能な方（目安：TOEIC600点程度） ・基本的なPC操作ができ、システム入力や書類作成に対応できる方 ・宅配便やウォーターサーバーの定期便等の重いお荷物の持ち運びが可能な方 未経験の方も、しっかりサポートさせて頂きます。 まずはご応募をお待ちしております。 ※アルバイトご希望の場合は、お気軽にご相談ください。  待遇／Salary & Benefits 【給与】※経験・能力等を考慮し、当社規程により優遇いたします。 ・一般職（ゲストサービススタッフ） 月給241,000〜307,000円 + 賞与年2回 （2025年度賞与5.5ヶ月分） 年収4,017,000〜5,139,000円（賞与係数5.0ヶ月分で計算） ・主任職（チームリーダー） 月給268,000〜362,000円 + 賞与年2回（2025年度賞与5.5ヶ月分） 年収4,476,000〜6,074,000円（賞与係数5.0ヶ月分で計算） 【勤務時間】※物件によって異なる 　7：45〜22：45の間で土日祝を含むシフト制　 ※実働8時間（うち着替え時間15分）、休憩1時間 ※夜勤専属スタッフがおりますので、泊まり勤務はありません。 【試用期間】 　有　3ヶ月 【待遇・福利厚生】 　昇給年1回 　賞与年2回（2025年度実績:5.5ヶ月分） 　食事手当（月額16,000円） 　自社施設（ホテルや会員制レストラン等）利用時の社員割引 　社員会（施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等） 　時間外勤務手当、深夜勤務手当等 各種手当 　社会保険（健保・厚年・雇用）完備 　交通費全額支給 　制服・靴貸与 　定期健康診断 　産業医医療相談 　退職金制度（勤続3年以上） 【休日等】 　公休：月10日（年間120日） 　フレキシブル有給休暇：初年度最大6日（入社月により異なる/半休取得可） 　年次有給休暇：初年度最大10日（入社月により異なる/半休取得可） 　その他：慶弔・生理・看護・介護休暇 等  勤務地／Location 森ビルが手掛ける港区内の高級レジデンス「ＭＯＲＩ　ＬＩＶＩＮＧ」 ※配属先は、ご経験を考慮し弊社にて決定とさせて頂きます。 ◆東京都港区内に位置するレジデンスのいずれか ■六本木ヒルズレジデンス ■アークタワーズ ■愛宕グリーンヒルズフォレストタワー ■元麻布ヒルズ ■虎ノ門ヒルズレジデンシャルタワー ■麻布台ヒルズレジデンス A 2025年10月に竣工した「麻布台ヒルズレジデンス B」では、 2026年4月から本格入居に向けて、人員を複数名募集をしております。 開業に携わる貴重な経験を積んでいただけます。 また、アマンレジデンス東京への配属の可能性もあり。 勤務地に関しましては、内定後にお知らせします。