募集職種詳細 / Job description

宿泊部門

【アマンレジデンス 東京】レジデンス フロントデスク (一般職〜主任職)

職務内容/Job duties 「アマン」の冠がついたレジデンス「アマンレジデンス 東京」内でのフロントデスクスタッフを募集いたします。
アマンの企業理念にも沿ったサービスを提供しております。

・居住者様・来訪者様へのご案内や対応
(快適な生活のサポート、住宅付帯サービスの提供など)
・ラウンジサービスのサポート業務(パーティー内容の確認など)
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成等の事務業務
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等)

居住者様やその関係者様(秘書)に対し、
都心の暮らしに寄り添いながらも温かみのあるサービスを提供し、
長く愛されるレジデンスづくりに取り組んでいます。 
応募資格/Qualifications ◆日常的な英会話でのコミュニケーションが可能な方(目安:TOEIC600点程度)
◆基本的なPC操作ができ、システム入力や書類作成に対応できる方
◆ホスピタリティ業界でのご経験をお持ちの方、または接客に意欲のある方
◆早番・遅番など柔軟なシフト勤務にご対応いただける方
◆宅急便やウォーターサーバーの定期便等の重いお荷物の持ち運びが可能な方 
待遇/Salary & Benefits 【給与】※経験・能力等を考慮し、当社規程により優遇いたします。
・一般職(ゲストサービススタッフ)
月給241,000〜307,000円 + 賞与年2回 (2025年度賞与5.5ヶ月分)
年収4,017,000〜5,139,000円(賞与係数5.0ヶ月分で計算)

・主任職(チームリーダー)
月給268,000〜362,000円 + 賞与年2回(2025年度賞与5.5ヶ月分)
年収4,476,000〜6,074,000円(賞与係数5.0ヶ月分で計算)

【勤務時間】
 6:15〜22:45の間で土日祝を含むシフト制 
※実働8時間(うち着替え時間15分)、休憩1時間
※早番【6:15-15:15】、遅番【13:45-22:45】
※夜勤専属スタッフがおりますので、泊まり勤務はありません。
 
【試用期間】
 有 3ヶ月

【待遇・福利厚生】
 昇給年1回
 賞与年2回(2025年度実績:5.5ヶ月分)
 食事手当(月額16,000円)
 自社施設(ホテルや会員制レストラン等)利用時の社員割引
 社員会(施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等)
 時間外勤務手当、深夜勤務手当等 各種手当
 社会保険(健保・厚年・雇用)完備
 交通費全額支給
 制服・靴貸与
 定期健康診断
 産業医医療相談
 退職金制度(勤続3年以上)

【休日等】
 公休:月10日(年間120日)
 フレキシブル有給休暇:初年度最大6日(入社月により異なる/半休取得可)
 年次有給休暇:初年度最大10日(入社月により異なる/半休取得可)
 その他:慶弔・生理・看護・介護休暇 等 
勤務地/Location アマンレジデンス 東京 
https://www.aman.com/ja-jp/hotels/aman-tokyo/residences 

住所:港区麻布台1-3-2
最寄り駅:南北線「六本木一丁目」駅7分/日比谷線「神谷町」駅8分/大江戸線、南北線「麻布十番」9分