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ITパフォーマンスマネージャー / IT Performance Manager

職務内容／Job duties 【オリンパスについて】 1950年に世界で初めて胃カメラの実用化に成功してから、医療従事者と共に内視鏡医療の発展に貢献してきました。 世界をリードするメドテックカンパニーとして、私たちは医療従事者の方々と共に、病変の早期発見、診断、そして低侵襲治療に役立つ最適なソリューション・サービスの提供を通じて対象疾患における医療水準の向上に貢献してまいります。 オリンパスは「私たちの存在意義」として掲げる、世界の人々の健康と安心、心の豊かさの実現を目指しています。 ５つのコアバリュー「Patient Focus（患者さん第一）」「Integrity（誠実）」「Innovation（イノベーション）」「Impact（実行実現）」「Empathy（共感）」は、私たちが患者さんの安全や品質を最優先するグローバル・メドテックカンパニーとして成長していくための指針です。 【組織について】 オリンパスのIT部門は、グローバルな医療機器企業をテクノロジーで支える専門組織であり、500人以上のプロフェッショナルが世界5地域で活躍しています。 本社機能としては、事業戦略からセキュリティ領域まで6つのファンクションに分かれ、それぞれがITを活用してオリンパスの事業をサポートしています。 2019年からは、「真のグローバル・メディカル・テクノロジーカンパニー（メドテックカンパニー）」への飛躍を目指す変革プラン「Transform Olympus」を掲げており、日本発でグローバルに活動することが強く求められています。 担当職種の内容 （雇入れ直後） ITパフォーマンスマネージャーは、グローバルIT組織におけるパフォーマンスマネジメントの枠組みを設計・導入し、継続的に高度化していく責任を担います。本ポジションは、IT戦略およびITの優先事項に沿って、ITリーダーシップ、各機能責任者、ならびにシニアステークホルダーに対し、ITパフォーマンスを測定・改善するための明確なインサイト、分析、およびレポーティングを提供します。 KPIの設計から、定期的なモニタリング、分析、報告まで、グローバルIT全体を対象としたエンドツーエンドのパフォーマンスマネジメントを推進します。また、パフォーマンスギャップを特定し、実行可能な改善インサイトを導き出すとともに、ITおよび事業全体における効率向上・改善施策を支援します。 主な業務内容 ・グローバルITにおけるパフォーマンスマネジメントのフレームワーク、プロセス、レポーティングの構築および継続的な改善 ・ユーザー満足度、ITの成果、ビジネス価値を測定するKPI（主要業績評価指標）の定義および導入 ・ITリーダーおよびシニアマネジメント向けの定期的なパフォーマンスモニタリング、分析、レポーティングの主導 ・パフォーマンスギャップの特定と、改善施策および効率化機会への具体的な落とし込み ・IT戦略および全社方針に沿ったパフォーマンスフレームワーク・レポーティングの継続的な進化推進 ・IT戦略およびパフォーマンス目標と整合した、IT年間目標設定プロセスの方法論および内容の更新支援 ・必要に応じた機密性・重要性の高いプロジェクトの管理 ・繁忙期におけるIT財務パフォーマンスの支援（IT運営予算やテクノロジーサービスのコスト構造のモニタリングを含む） 【多様性と包摂性】 私たちは、すべての人々、価値観、ライフスタイルを尊重し、公平で温かく受け入れられる職場づくりに深く取り組んでいます。 差別のない包括的な職場環境を推進し、すべての従業員が自分らしく働き、安心して力を発揮できる職場の実現を目指しています。 共感と一体感は当社カルチャーのコアであり、従業員が主体的に貢献し、成長できる力となっています。 オリンパスでご自身の才能を活かしたいとお考えのすべての方からのご応募を、心よりお待ちしております。 The IT Performance Manager is responsible for designing, implementing, and continuously improving the performance management framework for the Global IT organization. This role provides IT leadership, functional leaders, and senior stakeholders with clear insights, analytics, and reporting to measure and improve IT performance in line with IT strategy and priorities. The role drives end to end performance management, including KPI definition, regular monitoring, reporting, and analysis across the Global IT organization. The IT Performance Manager identifies performance gaps, derives actionable insights, and supports efficiency and improvement initiatives across IT and the broader business. Key Responsibilities ・Develop and maintain the Global IT performance management framework, processes, and reporting. ・Define and implement key performance indicators (KPIs) that measure user needs, IT outcomes, and business benefits. ・Lead regular performance monitoring, analysis, and reporting for IT leadership and senior management. ・Identify performance gaps and translate insights into improvement actions and efficiency opportunities. ・Continuously evolve performance frameworks and reporting aligned with IT strategy and company priorities. ・Support the annual IT goal setting process by updating methodologies and content in alignment with IT strategy and performance objectives. ・Manage confidential and sensitive projects as required. ・During peak periods, support financial performance activities, including monitoring the IT operating budget and technology service cost profiles. Other responsibilities / duties as assigned. 【Inclusivity】 We are deeply committed to fostering a respectful, fair, and welcoming workplace for all individuals, perspectives, and lifestyles. We believe in fostering a non-discriminatory, inclusive work environment where everyone feels a sense of belonging, in full compliance with legal standards. Empathy and unity are core to our company culture, empowering employees to contribute fully and flourish. We warmly encourage all who wish to bring their talents to Olympus to apply.   応募資格／Qualifications 学歴 ・コンピュータサイエンス、経営学、統計学、または関連分野における学士号以上 ※同等の実務経験を有する場合も可 経験 ・大規模なIT組織におけるITコーポレート機能での実務経験3年以上 ・IT組織のパフォーマンスマネジメント、IT運用管理、またはITプロジェクトポートフォリオ管理に関する豊富な実務経験 （例：IT目標・スコアカードの設計、定期的なパフォーマンスレポーティング、指標やプロセスの改善 等） ・ビジネス指標の設計、パフォーマンス評価および目標設定に関する深い理解 ・優れた対人コミュニケーション力およびステークホルダーマネジメントスキル ・高いプレゼンテーション力、調査・分析力、レポーティングスキル ・関係者に影響を与え、合意形成を促進できる能力 ・優れた組織力、構造的な業務遂行力および計画立案力 ・課題を先読みし、主体的に解決へ導くプロアクティブな業務姿勢 ・高度な問題解決力およびデータ分析スキル 歓迎要件 ・多国籍・多地域にまたがるグローバルIT組織での業務経験 ・ITコンサルタント、CIOオフィス、またはIT部門横断ポジションでの業務経験 ・ITパフォーマンスマネジメントに関するプロセスやツールの知識・実務経験 スキル ・日本語および英語における高いコミュニケーション能力 ・技術的な内容を分かりやすく伝えるコミュニケーション力 ・優れた分析力および概念的思考力 コンピテンシー ・ステークホルダー調整力：複数の関係者のニーズを先読みし、バランスを取りながら対応できる ・協働力：共通の目標達成に向けて、他者と信頼関係を構築し協力できる ・イノベーション創出力：組織の成功に向けて、新たな価値や改善策を生み出せる ・信頼構築力：誠実さと一貫性をもって、周囲からの信頼を得られる ・状況適応力：変化する状況や相手に応じて、柔軟にアプローチや対応を調整できる Education ・Bachelor’s Degree or higher in Computer Science, Business Administration, Statistics, or other related fields(or equivalent and related experience preferred). Experience ・3+ years of business experience working in a larger IT corporate function (>100 people). ・Deep experience in IT organizational performance management, IT Operations Management and/or IT Project Portfolio Management, e.g. setting up IT targets and score cards, regular performance reporting, improving performance measures and processes ・Deep understanding of business metric performance and target setting. ・Excellent interpersonal communication and stakeholder management skills. ・Excellent presentation, research and reporting skills. ・Ability to influence and persuade. ・Strong organization talent, structured working and planning skills. ・Proactive working style, anticipating challenges and proactively solving them. ・High proficiency in problem-solving and data analyzing techniques. Preferred ・Working experience in a multi-national, multi-regional IT organization preferred. ・Working experience as IT Consultant, in an Office of the CIO or in an IT cross-functional position within IT preferred. ・Knowledge of processes and tools for IT performance management beneficial. Skills ・Very good English and Japanese language skills ・Demonstrable technical communication. ・Demonstrable analytical and conceptual thinking. ・Detail orientated. Competencies ・Balances stakeholders - Anticipating and balancing the needs of multiple stakeholders. ・Collaborates - Building partnerships and working collaboratively with others to meet shared objectives. ・Cultivates innovation - Creating new and better ways for the organization to be successful. ・Instills trust - Gaining the confidence and trust of others through honesty, integrity, and authenticity. ・Situational adaptability - Adapting approach and demeanor in real time to match the shifting demands of different situations. 【ポジション】 募集背景：増員 募集人数：1名 【選考フロー】 ※適性検査の有無、面接回数は求人（職種）により異なりますので、予めご了承ください ※本ポジションは選考にあたり英文レジュメのご提出が必須となります。日本語の履歴書・職務経歴書と併せて、ご提出をお願いいたします。 書類選考→面接：3〜4回（ポジションに応じて増える可能性があります） ※面接は基本オンラインでの実施です。   待遇／Salary & Benefits 【雇用形態】 正社員（試用期間3ヶ月：待遇の変更はなし） 【勤務時間】 8：45〜17：30 （休憩：昼45分） 　標準労働時間8時間 ※フレックスタイム制度あり/コアタイム無し（管理職採用の場合対象外） ※時短勤務制度あり ※テレワーク勤務あり 〈ご参考〉業務の状況等により変更となる可能性がございます ・在宅勤務：週3-4日程度 【休暇・休日】 ・休日　　：土日祝、年末年始、GW、夏期休暇 ・年間休日：129日（自社カレンダーに応ず） ・有給休暇：20日間の年次有給休暇を付与。 ※入社初年度は入社月にて変動します（最大20日） ※その他待遇/制度については以下をご覧ください。 https://www.olympus.co.jp/recruit/workstyle/benefit/   勤務地／Location 【勤務地】 （雇入れ直後） ■グローバル本社（東京都八王子市石川町2951） 働く場所は在宅・新宿サテライトオフィス・宇津木事業所・シェアオフィス（社外）なども可能です。 *雇用契約はグローバル本社にて締結します。 【受動喫煙対策】事業場内禁煙　 （変更の範囲 / Scope of change） 会社の定める場所( テレワークを行う場所を含む)