Advanced Vision Semiconductor Manufacturing株式会社（JV）出向

[熊本]システム保守運用・改善オペレーション（日勤）_JV出向※未経験OK

職務内容 2027年4月1日以降は、Advanced Vision Semiconductor Manufacturing株式会社（※）への出向予定となります。 将来的な転籍については、会社からのオファーおよび本人同意を前提として個別に検討します。 ※TSMC社とのジョイントベンチャー（JV）です 【募集背景】 この度、高度な製造プロセス技術を採用したスマートフォン向けイメージセンサーの量産における開発及び製造を担う新会社を台湾のTSMC社と合弁で設立するにあたり、新会社でのシステムの保守運用・改善のオペレーションメンバーを募集します。 【職務内容】 半導体製造を支えるFabシステムの運用サポート担当として、ユーザーからの問い合わせ対応やシステムアラームの監視、障害発生時の一次対応を行い、システム担当者と連携しながら原因究明および復旧対応を推進します。また、TSMC側の技術チームと中国語を用いて連携し、情報共有や対応調整を行います。標準作業手順書（SOP）に基づく運用業務や対応状況の管理を行い、継続的なサービス品質の向上と安定運用に貢献します。 【お任せする具体的な仕事内容】 ・特にFDCなどのユーザー窓口一次対応業務。 ・CIM組織で管理するシステムの理解を深め、ユーザーがシステムやサービスを利用する際に発生する問題を効果的に解決する。 ・ユーザーからの問い合わせおよびシステムアラームを受け付けて対応する。 ・SOP(標準作業手順書)に従って問題解決やサーバー対応を行い、ユーザーへ回答する。 ・対応案件においてはシステム管理者へ報告し、対応状況をトレースする。 【使用言語・ツール】 中国語 【組織のミッション】 ユーザーとシステム管理者をつなぐ架け橋として、課題解決や円滑なコミュニケーションを通じて、世界最先端の半導体工場の安定運営に貢献することがミッションです。 【技術の優位性・強み】 ユーザーと直接関わりながら課題解決に取り組むため、自身の対応が現場の生産性向上や業務効率化につながることを実感できます。また、日本語・中国語を活かしてTSMCの技術チームと連携する機会もあり、グローバルな環境で専門性を高めることができます。 【部門からのメッセージ】 ソニー/TSMCのJVを一緒に構築していく事ができれば幸いです。 【雰囲気】 SCK/TSMC/新規メンバーの新しい職場ため、これからみんなで良い職場雰囲気を作っていきます。 【在宅頻度　など】 原則出社 【入社後の育成支援】 入社後は、会社概要や事業内容などを学ぶ研修の他に、実務を通じたOJTによる育成を中心行っていきます。 特に、未経験の方でも安心してスタートできるよう、ITの基礎知識習得から実務スキルの習得まで、段階的な研修・育成制度を用意しています。 【キャリアパス】 運用経験を積みながら業務改善やシステム知識を習得することで、未経験からIT専門職のキャリアを歩むことが可能です。 ※業務内容については、将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。   応募資格 【必須】 ・高専卒または技術短大卒以上 ・日本語および中国語でコミュニケーションできること ・SOP(標準作業手順書)を丁寧に遵守し、問題を明確化して解決できること 【歓迎】 ・学士号以上の学歴 ・情報技術分野のバックグラウンドがあれば尚可 ・英語のコミュニケーション力 ・未経験者歓迎 【求める人物像】 ・良好な対人コミュニケーション能力 ・プレッシャーやストレスの高い状況でも、冷静さと規律を保って対応できること  待遇 ■雇用形態:正社員 ■勤務時間: 1日の標準となる勤務時間は8:30〜17:30の8時間です。 その他、出勤退勤時間に幅のあるフレックスタイム制等があります。 ■月給：27万円〜50万円 ■年収：510万円〜1070万円 ※年収及び下記モデル年収は業績給標準評価、超過勤務手当30h含む 【モデル年収】 初級担当者レベル：590万円 中級担当者レベル：700万円 上級担当者レベル ：810万円 係長・専門職レベル：930万円 ■諸手当:超過勤務手当・通勤手当 ■賞与:年1回（6月） ■給与改定:年1回（7月） ■休日休暇: 年間休日126日（2026年度）：完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、年末年始、夏季一斉休日、個人別休日（個人が設定できる休日） 年次有給休暇 （初年度：入社時に入社月に応じて最大17日付与、最大24日付与）、その他特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、育児休暇、介護や不妊治療等を行う際に使用できる休暇等） ■社会保険・福利厚生: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、ソニーグループ確定拠出年金制度・退職金制度、持株会制度、子育て支援（ランドセル贈呈式、ベビーシッター費用補助等）、各種慶弔金、ソニー独自のカフェテリアプラン（ソニーストア等で利用できるポイント付与等）、人間ドック受診（35歳〜44歳は奇数年齢、45歳以上は毎年）、ソニー保養所、契約リゾート施設、財形貯蓄、提携住宅ローン、ソニーグループ各種保険など 各テクノロジーセンターにはカフェテリアを完備 ■試用期間:3ヶ月  勤務地 ■本社 熊本テクノロジーセンター（熊本県菊池郡菊陽町大字原水4000-1) JR原水駅から車で約8分 ※自転車・自動車通勤OK ※入社に伴う転居の引越費用、住宅初期費用、着任旅費は当社負担（当社規定による） ※その他、国内・海外のグループ内事業所各地および労働者の自宅 ※将来的に会社の定める場所（出向、在宅勤務実施場所含む）へ変更となる場合があります。 敷地内全面禁煙