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関西
ヘルプデスク【京都・滋賀・大阪 大学内勤務】
| 職務内容 |
大学の情報システム部門が教職員、学生に提供する情報サービスを支援し
円滑な授業、快適な学修をサポートする貢献度とやりがいの高いお仕事です
〇教職員、学生からの問合せ対応（対面、メール、電話、問合せフォーム）
〇情報サービスの利用申請に関わる受付業務
〇教室設備（音響などのAVシステム）の対応
※教室内AV機器のセッティング、映像撮影・音声録音・配信・編集の支援
〇パソコン、ネットワークの基本設定、トラブル対応
〇アプリケーションの利用支援
※Microsoft Office、Adobe等のアプリケーション操作支援 |
| 応募資格 |
【歓迎するスキル】
■情報システムの利用者支援の経験
■クライアント（Windows、Mac、iOS、Android）の操作
■Microsoft Office、Adobeの実務経験
■音響・映像系の知識のある方
【求める人物像】
■明るくチームでの仕事ができる方
■ICT技術力を高めたい方
■積極的に物事に取り組める方
■人と接することが好きな方 |
| 待遇 |
【雇用形態】
正社員
【勤務時間】
平日（土／日／祝の勤務が年に数回有り ※イベント対応等）
土／日／祝に勤務した場合は、平日に振休を取得いただきます
開講期間 シフト勤務（08:30〜21:10の間 休憩1時間）
�� 08:30〜17:10、�� 11:20〜20:00、�� 12:30〜21:10
休講期間 シフト勤務（08:30〜18:00の間 休憩1時間）
�� 08:30〜17:10、�� 09:20〜18:00
【休日】年間休日120日
完全週休2日制(土・日)、祝日
年末・年始休暇(12月31日〜1月3日)
※休日の勤務日は就業先のカレンダーに準ずる
※休日に出勤した場合は平日に振替休日を取得いただきます
【各休暇】
年次有給休暇(入社半年経過後10日)・リフレッシュ休暇
慶弔・看護・産前産後・育児等
【給与】
例）想定年収 300万円〜450万円
月給 210,000円〜（基本給170,000円〜等を含む/月）
※経験・能力などを考慮し、当社規定により決定いたします
【昇給・賞与】
昇給：年1回(4月)
賞与：年2回(6月・12月)※昨年度実績：4ヶ月分
【諸手当】
通勤手当(全額支給)
時間外手当・職能手当・職務手当・深夜手当・休日出勤手当・役付手当
家族手当・シフト業務手当・帰宅手当・帰省手当・単身赴任手当・地域手当
【福利厚生】
社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)
退職金制度
企業型確定拠出年金401k
団体保険(生命保険・損害保険)
慶弔金制度
定期健康診断
従業員支援プログラム(EAP)
同好会(野球・ゴルフ・テニス)
社員教育制度
資格取得支援制度 |
| 勤務地 |
京都・滋賀・大阪 |
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