募集職種詳細 / Job description

横河ソリューションサービス

プラント制御システムのサービスエンジニア

職務内容/Job duties 当社は、主に日本国内の製造業のお客様へシステム製品、エンジニアリング、保守サービスを提供しています。お客様から信頼されるパートナーとして大手企業様へ、製造システムや、情報系システム導入から、操業課題解決まで、幅広い価値提供を行っています。ご担当いただきたい業務内容は以下の通りです。

<仕事内容>
当社が販売する各種機器・設備の導入立ち上げ、試運転、定期メンテナンス、駆けつけ修理対応等 お客様企業に当社が販売する各種機器・システムのフィールドサービスを担います。

【スタートアップ】
製品納入時の設置、立ち上げ、初期調整、試運転までの立ち合い等を行い、お客様に製品をお引渡しします。
【定期メンテナンス】 
スケジュールに基づき、お客様の工場へ訪問し、部品交換、清掃、調整(キャリブレーション)等を行います。
【修理対応】
YOKOGAWAグループのグローバルレスポンスセンター(コールセンター)より指定されたお客様のもとに急行し、現場にて対応を行います。

<やりがい・魅力>
お客様からの感謝の気持ちが大きなやりがい!
お客様企業で工場の操業が停止したら、それだけで多大なる損失につながってしまうケースも多々あります。サービスエンジニアの迅速で誠意ある対応に、お客様から寄せられる「助かったよ、ありがとう」の言葉など、感謝の気持ちを直接肌で実感できることは大きな励みにもなります。

<リモートワーク頻度・出張頻度> 
リモートワーク率 5% ほぼ毎日日帰り出張 月に2から3回担当エリア内短期宿泊出張 年に2回ほど1から2週間程度の全国出張、時に海外出張あり。

<平均年齢・残業時間> 
42歳  26時間/月

勤務地は北海道から沖縄まであり、ご希望をうかがいます。当社事情で必要な拠点で採用になる場合があります。応募時に、希望勤務地をお知らせください。選考しながら勤務地を決めていきます。
 
応募資格/Qualifications <求められる経験・スキル> 
お客様の現場(プラント)で作業することが苦にならない。
同僚やお客様、他社様とのコミュニケーションがしっかりとれる。
計画書・各種報告書などのビジネス文書を限られた時間内で作成できる。
安全・品質意識・能力が高い。知識・技能を習得する意欲がある。

<歓迎資格>
電気主任技術者、計装士、電気工事(管・電気通信)施工管理士、電気工事士、情報処理系資格、CompTIA、PM2、エネルギー管理士、自動車運転免許 
勤務地/Location 苫小牧・仙台・さいたま・水戸・鹿島・姉ヶ崎・川崎・新潟・塩尻・富士・名古屋・大津・奈良・堺・姫路・新居浜・倉敷・徳山・北九州・鹿児島・沖縄