横河ソリューションサービス

YJP ERPシステム　保守サービスマネージャー（Dynamics365）

職務内容／Job duties 当社は製造業のお客様へシステム製品、エンジニアリング、保守サービスを提供しています。お客様から信頼されるパートナーとして大手企業様へ、製造システムや、情報系システム導入から、操業課題解決まで、幅広い価値提供を行っています。その中で以下のERPソフトウェアの保守サービスを提供するメンバーを求めています。 <ソフトウェア> 基幹業務システム Dynamics 365 Finance and Operations Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (D365) は、統合したクラウド型ビジネスアプリケーションです。当社はプライムベンダーとして、国内で最大規模の導入実績を持っており、今後も積極的にビジネスを拡大させて行きます。 ＜業務内容＞ 運用・保守のフェーズにおいて、お客様から見て弊社が提供する保守サービスを代表する立ち位置で、保守サービスの管理業務を遂行します。お客様・ステークホルダーとしっかりとコミュニケーションをとり、信頼関係を構築する力が重要です。 ＜やりがい・魅力＞ ERP導入は、システムを稼働させて終わりではありません。当社では、プライムベンダーとして導入したシステムを、お客様が長期にわたり安定して活用してさらなる価値創出につなげていくため、運用・保守フェーズまで一貫して支援しています。 保守サービスマネージャーは、お客様に最も近い立場で課題や要望に向き合い、システム運用を支える重要なポジションです。プライムベンダーならではの距離感でお客様と深く関わり、長期的な信頼関係を築きながら、単なる保守対応に留まらない価値提供を行います。 また、クラウド技術をベースとした最新技術を活用し、お客様への改善提案や新たな活用提案に携われることも、この仕事の大きな魅力です。 日々の運用を支えるだけでなく、お客様の業務変革や成長を支援していく実感を得ることができます。多様な業務課題や改善テーマに触れる中で、ERP・業務知識・クラウド技術・プロジェクト推進力など、幅広いスキルと経験を蓄積でき、それらは将来にわたる自身の大きな財産となります。「お客様に長く寄り添いながら、自らも成長し続けたい」そんな想いを持つ方に、大きなやりがいを感じていただける仕事です。 ＜リモートワ―ク頻度・出張頻度＞ 　平均リモートワーク率　83％　出張は月に1回程度　宿泊の場合あり ＜平均年齢・残業時間＞　 　48歳　　21.5時間/月 　   応募資格／Qualifications ◆必須経験　ERP導入後の、保守サービスマネージャー・保守サービスコンサルタント、何れかの経験 ◆歓迎資格 PMP、D365に関するMCP(Microsoft Certified Program)、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)   待遇／Salary & Benefits 500万円〜1000万円   勤務地／Location 東京本社・東北支店・中部支社・関西支社・岡山支店・四国支店・北九州支店・九州支店